| Lez. 1. |
Introduzione generale. Gestione della tecnologia |
| Lez. 2. |
Informatica aziendale e efficacia |
| Lez. 3. |
Informatica, informazione, dati, conoscenza |
| Lez. 4. |
Problemi |
| Lez. 5. |
Algoritmi e programmi |
| Lez. 6. |
Architettura e gestione di un'applicazione software |
| Lez. 7. |
L'informatica in azienda |
| Lez. 8. |
Il sistema informativo |
| Lez. 9. |
Tipologie di sistemi informativi |
| Lez. 10. |
Sistemi informativi Componenti Hardware |
| Lez. 11. |
Sistemi informativi Componenti Software |
| Lez. 12. |
Informatica & strategia aziendale |
| Lez. 13. |
Costruzione del vantaggio competitivo |
| Lez. 14. |
Informatica e vantaggio competitivo |
| Lez. 15. |
Analisi & pianificazione strategica dell'informatica |
| Lez. 16. |
Strategia e imprese di servizi |
| Lez. 17. |
Informatica & vantaggio competitivo nelle imprese di servizi |
| Lez. 18. |
L'informatica nell'arena competitiva dei viaggi |
| Lez. 19. |
L'informatica nella catena del valore dell'agenzia di viaggio |
| Lez. 20. |
L'informatica nella catena del valore dell'agenzia di viaggio - Sessione |
| Lez. 21. |
L'informatica nel sistema del valore dell'agenzia di viaggio |
| Lez. 22. |
L'informatica nella catena del valore del tour operator |
| Lez. 23. |
L'informatica nella catena del valore del tour operator - Sessione |
| Lez. 24. |
L'informatica nel sistema del valore del tour operator |
| Lez. 25. |
CRS & GDS nel settore dei viaggi |
| Lez. 26. |
CRS & GDS nel settore dei viaggi - Sessione |
| Lez. 27. |
Il business elettronico nel turismo |
| Lez. 28. |
Internet & il business elettronico nel turismo |
| Lez. 29. |
Internet nel settore dei viaggi |
| Lez. 30. |
Informatica e arena competitiva nell'ospitalità |
| Lez. 31. |
L'informatica nella catena del valore dell'albergo |
| Lez. 32. |
L'informatica nella catena del valore dell'albergo - Sessione |
| Lez. 33. |
L'informatica nel sistema del valore dell'albergo |
| Lez. 34. |
L'informatica nella catena e nel sistema del valore del ristorante |
| Lez. 35. |
CRS & GDS nel settore dell'ospitalità |
| Lez. 36. |
CRS & GDS nel settore dell'ospitalità - Sessione |
| Lez. 37. |
Yield management nelle imprese dell'ospitalità |
| Lez. 38. |
Internet nel settore dell'ospitalità |
| Lez. 39. |
Gestione del sistema informativo |
| Lez. 40. |
Gestione di un intervento informativo |