| DiVX 1 |
1 |
Organizzazione
del corso |
P.
Mancini |
| 2 |
Perché
comunicazione pubblica? (parte I) |
P.
Mancini |
| 3 |
Perché
comunicazione pubblica? (parte II) |
P.
Mancini |
| 4 |
Le ragioni
della comunicazione pubblica e le sue radici |
P.
Mancini |
| 5 |
Le radici
storiche della comunicazione pubblica (parte I) |
P.
Mancini |
|
| DiVX 2 |
6 |
Le radici storiche della
comunicazione pubblica (parte II) |
P.
Mancini |
| 7 |
Istituzioni pubbliche e
comunicazione |
P.
Mancini |
| 8 |
Modernizzazione della
pubblica amministrazione e comunicazione |
P.
Mancini |
| 9 |
La comunicazione politica |
P.
Mancini |
| 10 |
La comunicazione sociale |
P.
Mancini |
|
| DiVX 3 |
11 |
L'evoluzione in Italia e il
quadro normativo |
A.
La Spina |
| 12 |
La comunicazione nel
management delle pubbliche amministrazioni |
A.
La Spina |
| 13 |
Un decalogo per la
comunicazione pubblica |
A.
La Spina |
| 14 |
La consultazione nella
pubblica amministrazione (parte I) |
A.
La Spina |
| 15 |
La consultazione nella
pubblica amministrazione (parte II) |
A.
La Spina |
|
| DiVX 4 |
16 |
URP e Carta dei Servizi |
A.
La Spina |
| 17 |
La comunicazione interna
nella pubblica amministrazione |
A.
La Spina |
| 18 |
La customer satisfaction
nella pubblica amministrazione |
A.
La Spina |
| 19 |
Il piano di comunicazione
nelle amministrazioni pubbliche (parte I) |
A.
La Spina |
| 20 |
Il piano di comunicazione
nelle amministrazioni pubbliche (parte II) |
A.
La Spina |
|