2003, 180 pagine, formato 17x24 cm., € 13.00 ISBN 88-371-1382-X
Questo volume nasce da una lunga esperienza degli autori
nel campo della qualità ed ha lo scopo di fornire una semplice chiave di accesso al mondo
della qualità. Tenendo conto della recente riforma universitaria, la trattazione è stata
tenuta su un livello facilmente accessibile e ricalca quella che può essere la richiesta
di un corso per il primo livello per studenti dei Corsi di Laurea in Ingegneria delle
classi di Ingegneria dell'Informazione e dell'Ingegneria Industriale. Indice: Lo
sviluppo dei concetti sulla qualità. La normativa sulla qualità. La Norma ISO 9001: 2000
e la certificazione. Gli strumenti per il miglioramento/1. Gli strumenti per il
miglioramento/2. Bibliografia e glossario. Fausto Fantini e Laura Cattani sono docenti presso la Facoltà di
Ingegneria dell'Università di Modena e Reggio Emilia.
pited@pitagoragroup.it